Cómo reprogramar o cancelar tu cita del DMV

Si no puedes acudir a tu cita del DMV, lo mejor es reprogramarla o cancelarla cuanto antes: liberas el turno para otra persona y evitas posibles penalizaciones por no presentarte. El proceso es gratuito y se hace con tu número de confirmación.

Lo que necesitas

• El número de confirmación de la cita (venía en el correo o el mensaje que recibiste al agendar).
• El correo electrónico o el teléfono con el que hiciste la reserva.
• A veces, tu fecha de nacimiento o el número de tu licencia.

Si perdiste el número de confirmación, busca en tu correo "DMV appointment" o "confirmación de cita", o vuelve a la página de citas del DMV de tu estado y usa la opción "Look up / manage appointment" con tu correo.

Paso a paso (por internet)

1. Entra al sitio oficial del DMV de tu estado y ve a la sección de citas (búscalo en la guía de tu estado).
2. Elige "Reschedule / Cancel appointment" o "Reprogramar / Cancelar cita".
3. Introduce tu número de confirmación y el correo con el que reservaste.
4. Para reprogramar: elige una nueva fecha y hora entre las disponibles y confirma. Recibirás un correo con la nueva cita.
5. Para cancelar: confirma la cancelación. Guarda el correo de confirmación como comprobante.

Por teléfono

Llama a la línea de atención del DMV de tu estado. Ten a mano el número de confirmación y tus datos. Pide que te envíen por correo o mensaje la confirmación del cambio o la cancelación.

Plazos y penalizaciones

• La mayoría de los estados pide reprogramar o cancelar con al menos 24 a 48 horas de antelación.
• Si no te presentas ("no-show") sin avisar, algunos estados bloquean la posibilidad de sacar una nueva cita durante unos días o semanas.
• Reprogramar no tiene coste. Si ya pagaste una tarifa de trámite, normalmente se conserva para la nueva cita.
• Cada estado tiene sus reglas: confirma los plazos exactos en el sitio oficial del DMV.

Preguntas frecuentes